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COMUNICADO
No decurso das medidas Extraordinárias de Contenção da pandemia de COVID – 19 e das recomendações da Direção Geral de Saúde, desenvolvemos algumas medidas que vão ser aplicadas a partir do dia 16/03/2020 e até novas instruções das entidades de saúde competentes solicitamos a todos os nossos estimados clientes e fornecedores a vossa melhor compreensão para o seguinte:
– O nosso trabalho passará a ser executado à porta fechada, sendo que o atendimento presencial será substituído pelos devidos meios: telefone, videochamada ou email.
– De momento não iremos prestar qualquer tipo de serviço às instalações dos clientes, salvo situações altamente urgentes e excecionais (mediante avaliação por parte da direção)
– Iremos suspender todas as visitas presenciais aos nossos clientes e dos nossos fornecedores de forma a evitar o contacto direto, estando disponíveis para todo o esclarecimento pelos meios alternativos.
– Aos nossos fornecedores, informamos que a entrega de material deverá ser feita na zona de carga e descarga junto à porta principal de acesso.
– Todos os assuntos comerciais, de assistência técnica e formação passam a ser tratados por telefone ou email.
Relembramos a necessidade de todos colaborarem nas medidas preventivas necessárias para combater esta pandemia. Neste momento a prioridade é a proteção da nossa equipa de colaboradores, dos nossos clientes, fornecedores e da população em geral.
Continuaremos, como habitualmente, disponíveis através dos contactos telefónicos existentes e por e-mail.
Contamos com a vossa colaboração e compreensão
Melhores cumprimentos,
AAC Empilhadores